隐私声明
Jonker-Huissen B.V. 重视您的隐私。本声明说明我们处理哪些个人数据、原因以及保存多长时间。
我们处理哪些数据
当您通过联系表单或电子邮件与我们联系时,我们会处理您自行提供的数据:您的姓名、电子邮箱、电话号码、所填写的品牌以及留言内容。此外,我们的服务器会出于网站安全和运行的目的记录技术数据,例如您的 IP 地址。
我们使用您数据的目的
我们仅将您的数据用于处理您的咨询或请求以及与您联系。我们不会将您的数据用于其他目的,也不会出售给第三方。
网店、订单与账户
当您通过网店下单时,我们会处理履行该订单所需的数据:您的名和姓、电子邮箱、电话号码、账单与配送地址;若以公司名义订购,还包括公司名称和增值税号。我们还会处理您提供的车牌号或车架号,以便核对配件是否适配您的车辆,以及订单本身的数据:所订配件、金额、支付方式和状态。
支付通过支付服务提供商 Mollie B.V. 处理。您直接在 Mollie 输入支付信息。我们仅收到支付状态、所用支付方式和一个支付识别码。Mollie 依据其自身隐私政策处理您的支付数据。
若您创建账户,我们会保存您的姓名、联系方式和订单历史,便于您跟踪订单,无需每次重新填写资料。您可自行修改资料,也可要求我们删除您的账户。
如果您已将配件放入购物车但未完成订单,我们会通过电子邮件发送一次提醒。我们仅在您已登录时这样做,否则我们无从得知您的邮箱地址。这是关于您自己购物车的服务通知,并非广告。如不希望收到该提醒,请告知我们或清空购物车。
此项处理的法律依据是买卖合同的履行。因税务保存义务的要求,订单和发票数据我们保存七年。账户数据保存至您要求删除账户为止。
按车牌号查询(RDW)
若您按车牌号查询,我们会向荷兰车辆管理机构 RDW 调取公开的车辆数据,以显示品牌、车型、燃料类型和生产年份。该请求不会附带您本人的任何数据。为提升网站速度,所查询的车牌号会在临时缓存中短暂保存。
保存期限
我们保存您数据的时间不会超过收集目的所需的期限,或法律规定的期限。
与第三方共享
我们仅与协助我们提供服务的相关方共享您的数据,例如我们的托管服务商,并且仅在必要范围内。我们会与这些相关方就妥善处理您的数据作出约定。
嵌入式地图(Google 地图)
我们在网站上展示了来自 Google 地图(Street View)的地图视图,包括在“关于我们”和“联系我们”页面上。当您访问含有该地图的页面时,您的浏览器会加载来自 Google 的内容。在此过程中,Google 可能会处理诸如您的 IP 地址等数据并设置 Cookie。此处理适用 Google 的隐私政策。我们对 Google 的此类处理没有任何影响。
网站统计(Google Analytics)
我们使用 Google Analytics 4 来了解网站的使用情况:访问了哪些页面、查看了哪些配件,以及访客在何处流失。这有助于我们改进网站。只有在您于 Cookie 提示中表示同意后,我们才会放置这些统计 Cookie。如果您拒绝,您的浏览器不会从 Google 加载任何内容,也不会进行任何测量。
如果您表示同意,Google 会放置 Cookie 并处理与您的访问有关的数据,包括您的 IP 地址、设备和浏览器、访问过的页面以及查看过的配件。下单时我们还会传送订单号和金额,以便了解哪些访问促成了销售。我们已与 Google 签订数据处理协议,数据在 14 个月后删除,我们不会将其用于广告。您可以随时通过每个页面底部的“Cookie 偏好设置”链接撤回您的同意。
您的权利
您有权查阅、更正或删除您的个人数据。您也可以反对相关处理。为此请通过 info@jonkerhuissen.com 或致电 +31 26 325 9123 与我们联系。
提出投诉
如果您对我们处理您数据的方式有投诉,可以向我们反映。您也有权向荷兰数据保护局(Autoriteit Persoonsgegevens)投诉。
联系我们
如对本隐私声明有任何疑问,您可以通过 info@jonkerhuissen.com 与我们联系。